收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 辦事程序 用熱管理
發(fā)布時(shí)間：2021-11-18 發(fā)布人：洛陽(yáng)熱力有限公司
日零時(shí)起，洛陽(yáng)市進(jìn)入今冬采暖季，我公司開(kāi)始集中供熱，大部分市民在家已經(jīng)明顯感受到了融融暖意，但仍有部分用戶(hù)反映家中暖氣不熱。對(duì)此，小編總結(jié)了幾個(gè)小貼士，若您家里暖氣不熱，可以從以下這幾個(gè)方面找找原因，再“對(duì)癥治療”。
【第一步：排查】
管網(wǎng)、換熱站、自家暖氣管道……暖氣不熱的“病因”多種多樣，以上哪個(gè)環(huán)節(jié)出了岔子，暖氣都熱不起來(lái)，用戶(hù)可以先用以下“排除法”解決：
1、如果所處小區(qū)和鄰近的小區(qū)大面積暖氣不熱，可能是上游熱源和主管網(wǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題。這時(shí)，您可撥打我公司熱線(xiàn)電話(huà)63005678或關(guān)注我公司微信公眾號(hào)lyrlyxgs進(jìn)行微信報(bào)修。
2、如果所處小區(qū)內(nèi)自家樓棟不熱，而其他樓棟熱，可能是小區(qū)管網(wǎng)和熱力交換站出現(xiàn)了問(wèn)題。這時(shí)，由我公司直供的用戶(hù)，可以向負(fù)責(zé)該區(qū)域的熱力公司報(bào)修；由物業(yè)轉(zhuǎn)供的用戶(hù)，須向小區(qū)物業(yè)報(bào)修。
3、如果鄰居家熱，而自家不熱，就需要進(jìn)行自查。
【第二步：自查】
鄰居家暖洋洋，自己家暖氣卻不給力。在進(jìn)行自查時(shí)，您可以看看家中是否存在以下現(xiàn)象：
現(xiàn)象一：掛暖用戶(hù)，家中暖氣片局部不熱，且暖氣內(nèi)有水響聲。
原因：有可能是發(fā)生了“氣堵”。
解決辦法：將暖氣片一側(cè)上端的放氣閥輕輕擰松一些，聽(tīng)到有氣體放出的聲音后中止操作，待有水流出后再擰緊放氣閥。通常需重復(fù)操作幾次，暖氣就會(huì)熱起來(lái)。若排過(guò)氣后暖氣片還不熱，市民須請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員查明緣由，切勿盲目排水。
現(xiàn)象二：掛暖用戶(hù)，家中暖氣片上部熱、下部涼。
原因：有可能是異物阻塞。
解決辦法：須請(qǐng)專(zhuān)業(yè)修理人員進(jìn)行清理。
現(xiàn)象三：掛暖用戶(hù)，暖氣片表面溫度高，而室內(nèi)溫度低。
原因：可能是房屋保溫性能差，耗熱量大；裝修時(shí)對(duì)暖氣片包裝過(guò)嚴(yán)，使得散熱效果差；用戶(hù)更換暖氣片后，片數(shù)選型過(guò)小，不能滿(mǎn)足室內(nèi)散熱負(fù)荷；單個(gè)樓棟用熱率太低，周?chē)脩?hù)多未用熱。
解決辦法：加強(qiáng)房屋的保溫性；拆除暖氣片裝修物；移除暖氣片表面的遮蓋物；按原有設(shè)計(jì)選擇安裝暖氣片片數(shù)和提高樓棟的用熱率。
現(xiàn)象四：掛暖用戶(hù)，家中暖氣片整體不熱。
原因：可能是因?yàn)樯蟼€(gè)采暖季結(jié)束后，用戶(hù)關(guān)閉了供熱管道閥門(mén)，這個(gè)采暖季到來(lái)時(shí)卻忘記打開(kāi)，導(dǎo)致管道中的熱水無(wú)法循環(huán)。
解決辦法：由我公司直供小區(qū)的用戶(hù)，可撥打我公司熱線(xiàn)電話(huà)63005678或關(guān)注我公司微信公眾號(hào)lyrlyxgs申請(qǐng)開(kāi)閥；由物業(yè)轉(zhuǎn)供的用戶(hù)，須通知小區(qū)物業(yè)開(kāi)閥。
現(xiàn)象五：掛暖用戶(hù)，家中個(gè)別暖氣片不熱，房間冷熱不均。
原因：有可能是水力失衡所造成的，這種現(xiàn)象尤其在新供熱小區(qū)非常普遍。
解決辦法：如果用戶(hù)家中安裝了室溫自動(dòng)調(diào)節(jié)閥，調(diào)節(jié)戶(hù)內(nèi)平衡相對(duì)較為容易，只需將溫控閥指針對(duì)準(zhǔn)3（進(jìn)口溫控閥對(duì)準(zhǔn)5），設(shè)定為20度室溫標(biāo)準(zhǔn)即可。在室溫低于設(shè)定溫度20度時(shí)，調(diào)節(jié)閥閥門(mén)自動(dòng)打開(kāi)，在室溫高于設(shè)定溫度20度時(shí)，調(diào)節(jié)閥閥門(mén)自動(dòng)關(guān)閉。安裝了自動(dòng)溫度控制閥的用戶(hù)，一般供暖4小時(shí)后，室溫就可以達(dá)到設(shè)定溫度。
未安裝室溫自動(dòng)調(diào)節(jié)閥的用戶(hù)，只能先關(guān)閉所有的暖氣片閥門(mén)，從最后一組閥門(mén)（須查看裝修圖紙）開(kāi)啟，每次幅度要盡量小，只要該暖氣片有溫度即可，然后逐一向前端調(diào)節(jié)。在未安裝室溫自動(dòng)調(diào)節(jié)閥的情況下，若想把所有房間調(diào)到合適溫度一般需要2至3天。此外，您也可以在室內(nèi)內(nèi)墻1.5米左右的高度懸掛一溫度計(jì)，依據(jù)它來(lái)開(kāi)大或關(guān)小某個(gè)房間的閥門(mén)，最后達(dá)到一個(gè)比較滿(mǎn)意的效果。
現(xiàn)象六：地暖用戶(hù)，居住在樓層過(guò)高或者是小區(qū)供暖未端，家中整體不熱。
原因：有可能是管道壓力不夠。
解決辦法：由我公司直供小區(qū)的用戶(hù)，可撥打我公司熱線(xiàn)電話(huà)63005678或關(guān)注我公司微信公眾號(hào)lyrlyxgs報(bào)修；由物業(yè)轉(zhuǎn)供的用戶(hù)，須通知小區(qū)物業(yè)維修。
現(xiàn)象七：地暖用戶(hù)，供回水溫差比較大。
原因：1、有可能是地?zé)峁苤须s質(zhì)較多導(dǎo)致過(guò)濾器堵塞，影響了水循環(huán)；2、有可能是管道里有氣頂著，導(dǎo)致熱水不能進(jìn)入到回路里，不能進(jìn)行循環(huán)。
解決辦法：關(guān)閉分水器上的所有閥門(mén)，用活口扳手打開(kāi)過(guò)濾器，清洗里面的過(guò)濾網(wǎng)，也可以找專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行清洗；打開(kāi)分水器上的放氣閥，把管道里的氣排出，直至放出熱水。
如果排除上述這些情況，那么問(wèn)題就可能出在鄰居或是自己家的裝修上了。你家是否拆改過(guò)暖氣？如果答案肯定，問(wèn)題可能就出在自家管線(xiàn)設(shè)計(jì)不合理上，想要解決，就得請(qǐng)當(dāng)時(shí)的改造單位進(jìn)行重新布線(xiàn)；若確定自家沒(méi)改動(dòng)過(guò)，而周邊鄰居改過(guò)，那就有可能是鄰居改造不合理，破壞了整體供熱系統(tǒng)的水力平衡，這時(shí)最好向物業(yè)反映，出面督促鄰居改造不合理部分。
【第三步：求助】
若市民發(fā)現(xiàn)自家暖氣不熱，且無(wú)法自己解決，由我公司直供小區(qū)的用戶(hù)，可撥打我公司熱線(xiàn)電話(huà)63005678或關(guān)注我公司微信公眾號(hào)lyrlyxgs報(bào)修；由物業(yè)轉(zhuǎn)供的用戶(hù)，須通知小區(qū)物業(yè)維修。
【供暖小貼士】
1、家中暖氣不熱，可以持續(xù)放水嗎？
大量放水會(huì)導(dǎo)致供熱系統(tǒng)失水嚴(yán)重，使小區(qū)供熱進(jìn)入惡性循環(huán)。因?yàn)闊崃φ疽揽垦h(huán)水來(lái)保證供熱所需壓力，居民放出的循環(huán)水越多，就意味著熱力站要補(bǔ)入的自來(lái)水越多，自來(lái)水并非軟化水，硬度較高，注入太多會(huì)導(dǎo)致板式換熱器結(jié)垢嚴(yán)重，使換熱效果明顯降低，小區(qū)供熱效果變差。
2、暖氣管道里的水能用嗎？
暖氣管道里的水是不能用的，供熱時(shí)為防止管道、閥門(mén)腐蝕銹化，在水中加有一定量的化學(xué)藥劑，水質(zhì)完全不符合生活用水標(biāo)準(zhǔn)，使用暖氣管道中的熱水不僅會(huì)損害身體健康，也會(huì)導(dǎo)致供熱系統(tǒng)失水嚴(yán)重，使供熱系統(tǒng)壓力失衡，影響居民正常供暖。
在供暖前幾天，家中暖氣如果不熱，可以耐心等待兩天，或者按照上面所說(shuō)的方法適當(dāng)排氣，嘗試過(guò)后如果還是不熱，可以撥打我公司熱線(xiàn)電話(huà)63005678或關(guān)注我公司微信公眾號(hào)lyrlyxgs報(bào)修，這個(gè)冬天，溫暖如春~~
